דרכי ביטול עסקה

אפשר גם לבטל:

• בטלפון073-7780004
• במייל[email protected]
• בדואר רשום או באולפןאולפני לי-רון, רחוב סוקולוב 40, רמת השרון

מה כותבים בהודעת הביטול

שם מלא ומספר תעודת זהות. כדי שנוכל לטפל בבקשה מהר, כדאי להוסיף גם מספר הזמנה או קוד שובר.

עד מתי אפשר לבטל

• בתוך 14 ימים מיום הרכישה, או מיום שקיבלתם את מסמך פרטי העסקה אם קיבלתם אותו מאוחר יותר, ובלבד שההקלטה עוד לא התקיימה והשובר לא מומש.
• אזרחים ותיקים (מגיל 65), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים רשאים לבטל בתוך 4 חודשים, בתנאים שקובע חוק הגנת הצרכן.

דמי ביטול והחזר

• בביטול בתוך 14 הימים לא נגבים דמי ביטול, ומוחזר כל הסכום ששולם.
• הכסף מוחזר בתוך 14 ימים מיום שקיבלנו את הודעת הביטול, לאמצעי התשלום שבו שילמתם, והשובר מבוטל.

אין באמור כאן כדי לגרוע מזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו.